Policy
個人資料處理方針
TANG:GLE整形外科診所(以下簡稱本院)非常重視您的個人資料保護,並恪遵《個人資料保護法》。
施行日期:2022年11月30日
本個人資料處理方針之順序如下:
1. 蒐集的個人資料項目及蒐集方法
2. 個人資料的蒐集及利用目的
3. 個人資料的保有及利用期間
4. 個人資料的銷毀程序及方法
5. 個人資料之提供及共用
6. 蒐集之個人資料的委外處理
7. 使用者及其法定代理人之權利與行使方法
8. 撤回同意/註銷會員之方法
9. 個人資料自動蒐集裝置之安裝/營運及其拒絕事項
10. 個人資料管理負責人
11. 個人資料的安全性確保措施
12. 因政策變更之公告義務
1. 蒐集的個人資料項目及蒐集方法
本院於諮詢時僅蒐集使用服務所需之最少個人資料。您為使用本院服務於諮詢時雖有需填寫之項目,但即使不輸入電子郵件、聯絡方式等,使用服務亦不受限制。
[診療資訊]
- 蒐集項目:姓名、居民登錄號碼、地址、聯絡方式、診療記錄
※ 依《醫療法》規定,必須保有專屬識別資訊及診療資訊(無需另行同意)
[官網諮詢時蒐集項目]
- 必填項目:姓名、帳號、密碼、電子郵件、聯絡電話(室內電話、手機號碼)
- 選填項目:是否接收電子郵件
- 在服務使用過程或服務提供之業務處理過程中,可能會自動生成並蒐集下列資訊:
:服務使用記錄、連線日誌、Cookie、連線 IP 資訊
[個人資料蒐集方法]
- 透過以下方式蒐集個人資料:
官網、書面表格、傳真、電話、諮詢留言板、電子郵件
2. 個人資料的蒐集及利用目的
本院將蒐集的個人資料用於以下目的。使用者提供的所有資訊除下列目的所需之用途外,概不作他用,利用目的變更時,將事前徵得同意。
[診療資訊]
- 提供診斷與治療之診療服務,以及請款、收款、退款等批價行政服務
[官網諮詢資訊]
- 提供諮詢服務、透過電子郵件通知公告事項及疾病資訊等、問卷調查
3. 個人資料的保有及利用期間
本院於個人資料達到蒐集目的或提供目的時,將毫不拖延地予以銷毀。
[診療資訊]
- 依據《醫療法》所明訂之診療記錄保管標準進行保管
[官網諮詢資訊]
- 即使達到蒐集目的或提供目的,若依《商法》等法律規定有保存之必要時,仍得保有您的個人資料。
- 消費者申訴或爭議處理相關記錄:3年(《電子商務等消費者保護相關法律》)
- 信用資訊之蒐集/處理及利用等相關記錄:3年(《信用資訊之利用及保護相關法律》)
- 本人確認相關記錄:6個月(《促進利用資訊通信網路及資訊保護等相關法律》)
- 造訪記錄:3個月(《通信秘密保護法》)
4. 個人資料的銷毀程序及方法
本院於達成「個人資料的蒐集及利用目的」後將立即銷毀。銷毀程序及方法如下:
[銷毀程序]
使用者為加入會員等所輸入的資訊,於目的達成後,將依銷毀方法立即銷毀。
[銷毀方法]
以電子檔案形式儲存的個人資料,將採用無法重現記錄的技術方法刪除。紙本列印的個人資料則以碎紙機絞碎或焚化銷毀。
5. 個人資料之提供及共用
除徵得您的同意或依相關法令規定外,本院在任何情況下均不會超出「個人資料的蒐集及利用目的」所告知之範圍利用您的個人資料,亦不會提供給他人或其他企業、機構。
- 依《國民健康保險法》向健康保險審查評價院提交申請療養給付費用之診療記錄
- 為編製統計、學術研究所需時,以無法辨識特定個人的形式加工後提供
- 依法律規定之程序與方法,配合偵查機關之要求提交等
6. 蒐集之個人資料的委外處理
本院為履行服務,委外處理個人資料如下,並依相關法令於委外合約中規定必要事項,以確保個人資料獲得安全管理。
本院之個人資料委外處理機構及受託業務內容如下:
- 受託業者:NOW DESIGN
- 受託業務內容:官網管理營運及維護保養
- 受託個人資料項目:官網內客戶個人資料
- 個人資料保有及利用期間:至委外合約終止時為止
7. 使用者及其法定代理人之權利與行使方法
未滿14歲兒童(以下簡稱「兒童」)之會員註冊,係透過以兒童易於理解的淺白用語所撰寫的專用表格進行,且蒐集個人資料時必定徵得法定代理人之同意。
本院為取得法定代理人之同意,向兒童蒐集法定代理人之姓名、聯絡方式等最少資訊,並依照個人資料處理方針規定之方法徵得法定代理人之同意。
兒童之法定代理人可要求查閱、更正及刪除兒童的個人資料。若欲查閱、更正、刪除兒童的個人資料,可點擊「修改會員資訊」並通過法定代理人確認程序後,由法定代理人直接查閱、更正、刪除兒童的個人資料;或以書面、電話或傳真等方式聯絡個人資料保護負責人,我們將採取必要措施。
本院不向第三方提供或共用兒童相關資訊,且對於自兒童蒐集之個人資料,法定代理人若要求更正錯誤,在更正該錯誤前,將禁止利用及提供該個人資料。
※ 依法令規定有保管義務之個人資料,即使提出要求,在保管期限內亦無法修改或刪除。
8. 撤回同意/註銷會員之方法
您於加入會員時對個人資料蒐集、利用及提供所同意之內容,隨時皆可撤回。
註銷會員可於本院官網個人中心點擊「註銷會員」,通過本人確認程序後直接註銷會員;或以書面、電話、傳真等方式聯絡個人資料管理負責人,我們將毫不拖延地銷毀您的個人資料並採取必要措施。
9. 個人資料自動蒐集裝置之安裝/營運及其拒絕事項
本院會運作不時儲存並讀取您資訊的「Cookie」。Cookie 是運作本院網站的伺服器傳送給您瀏覽器的小型文字檔,儲存在您的電腦硬碟中。本院基於下列目的使用 Cookie。
您對 Cookie 的安裝具有選擇權。因此,您可以透過在網頁瀏覽器中設定選項,允許所有 Cookie、在每次儲存 Cookie 時進行確認,或拒絕儲存所有 Cookie。
若您拒絕安裝 Cookie,某些服務的提供可能會面臨困難。
10. 個人資料管理負責人
為保護您的個人資料並處理與個人資料相關之申訴,本院設有如下個人資料管理負責人。
[個人資料管理負責人]
姓名:吳昌炫
所屬單位:TANG:GLE整形外科診所
職稱:個人資料管理負責人
電話:02-542-8427
電子郵件:[email protected]
您在使用本院服務時發生的所有個人資料保護相關民願申訴,均可向個人資料管理負責人提出。本院將對使用者的申報事項迅速給予充分的答覆。
若需舉報或諮詢其他個人資料侵害相關事宜,請洽詢以下機構:
個人爭議調解委員會 (http://www.1336.or.kr / 1336)
大檢察廳網路犯罪偵查隊 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
警察廳網路恐怖主義應對中心 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)
11. 個人資料的安全性確保措施
本院制定多項安全機制,作為保護使用者個人資料的技術性對策。使用者所發送的所有資訊,均安全保管/管理在受防火牆裝置保護的安全系統中。
此外,本院亦制定保護使用者個人資料之管理對策,建立存取與管理使用者個人資料所需之程序,將經手使用者個人資料的人數限制在最低限度,並持續進行資安教育培訓。
同時,我們亦會指定處理個人資料系統之使用者並賦予使用者密碼,定期予以更新。
12. 因政策變更之公告義務
本個人資料處理方針制定於2022年11月23日,若因法令、政策或安全技術之變更而有內容之增減及修改,將於變更後之個人資料處理方針實施至少7天前,透過本院官網公告變更原因及內容等。
公告日期:2022年11月23日
施行日期:2022年11月30日